1. Introducci贸n
En FarmaDesign, operado por AUDERO Consultor铆a, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Pol铆tica de Privacidad explica c贸mo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su informaci贸n personal.
Compromiso: No vendemos ni compartimos su informaci贸n personal con terceros para fines de marketing. Sus dise帽os y datos son suyos.
2. Datos que Recopilamos
2.1 Informaci贸n que usted proporciona
| Tipo de Dato | Ejemplos | Prop贸sito |
|---|---|---|
| Cuenta | Nombre, email, contrase帽a | Crear y gestionar su cuenta |
| Perfil | Nombre del negocio, logo | Personalizar sus dise帽os |
| Contenido | Dise帽os, im谩genes subidas | Proveer el servicio |
| Pago | M茅todo de pago (procesado por terceros) | Procesar suscripciones |
2.2 Informaci贸n recopilada autom谩ticamente
- Datos de uso: P谩ginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo de sesi贸n
- Datos t茅cnicos: Direcci贸n IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo
- Cookies: Identificadores de sesi贸n y preferencias
3. C贸mo Usamos sus Datos
Utilizamos su informaci贸n para:
- Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio
- Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
- Enviar actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte
- Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes
- Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades
- Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas
- Personalizar y mejorar su experiencia
4. Compartir Informaci贸n
Podemos compartir su informaci贸n en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar el servicio (hosting, pagos, analytics)
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o proceso legal
- Protecci贸n: Para proteger los derechos, privacidad, seguridad o propiedad
- Transferencia de negocio: En caso de fusi贸n, adquisici贸n o venta de activos
Proveedores actuales: Utilizamos servicios de hosting en Argentina, procesadores de pago conformes con PCI-DSS, y herramientas de analytics que respetan la privacidad.
5. Cookies y Tecnolog铆as Similares
5.1 Tipos de Cookies que Usamos
| Tipo | Prop贸sito | Duraci贸n |
|---|---|---|
| Esenciales | Autenticaci贸n, seguridad, funcionamiento b谩sico | Sesi贸n / 30 d铆as |
| Funcionales | Recordar preferencias (tema, idioma) | 1 a帽o |
| Analytics | Entender c贸mo se usa el servicio | 2 a帽os |
5.2 Control de Cookies
Puede controlar las cookies a trav茅s de la configuraci贸n de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del servicio.
6. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad t茅cnicas y organizativas para proteger su informaci贸n:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Contrase帽as hasheadas con algoritmos seguros (bcrypt)
- Acceso restringido a datos personales
- Monitoreo continuo de seguridad
- Copias de seguridad regulares
Sin embargo, ning煤n m茅todo de transmisi贸n por Internet es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.
7. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder: Solicitar una copia de sus datos personales
- Rectificar: Corregir datos inexactos o incompletos
- Eliminar: Solicitar la eliminaci贸n de sus datos ("derecho al olvido")
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Oposici贸n: Oponerse al procesamiento de sus datos
- Retiro del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, cont谩ctenos en privacidad@audecor.com.ar.
8. Retenci贸n de Datos
Retenemos su informaci贸n mientras su cuenta est茅 activa o seg煤n sea necesario para:
- Proveer el servicio
- Cumplir con obligaciones legales
- Resolver disputas
- Hacer cumplir nuestros acuerdos
Al eliminar su cuenta, sus datos personales ser谩n eliminados dentro de 30 d铆as, excepto cuando la ley requiera su retenci贸n.
9. Menores de Edad
El Servicio no est谩 dirigido a menores de 18 a帽os. No recopilamos intencionalmente informaci贸n de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
10. Cambios a esta Pol铆tica
Podemos actualizar esta Pol铆tica de Privacidad peri贸dicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Email a la direcci贸n asociada a su cuenta
- Aviso destacado en el Servicio
Le recomendamos revisar esta pol铆tica regularmente.
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Pol铆tica de Privacidad o sobre c贸mo manejamos sus datos:
- Email de privacidad: privacidad@audecor.com.ar
- Soporte general: soporte@audecor.com.ar
Esta Pol铆tica de Privacidad se rige por la Ley de Protecci贸n de Datos Personales N掳 25.326 de la Rep煤blica Argentina y sus normas complementarias.